Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

Willkommen bei KURKIS by You. Mit der Nutzung unserer Website https://kurkis.eu und dem Kauf unserer Produkte oder Leistungen erklärst du dich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einverstanden. Bitte lies sie vor dem Kauf sorgfältig durch.

1. Allgemeine Informationen

Website, Onlineshop und Automaten werden betrieben von:

  • Unternehmen: MB „Vending Solutions“
  • Unternehmenscode: 307111586
  • USt-IdNr.: LT100017645912
  • Adresse: Jonučių II k., Kauno r. sav., LT-53272, Litauen
  • E-Mail: info@kurkis.eu
  • Telefon: +370 680 30400

2. Produkte und Leistungen

  • Digitale Geschenkkarten (Gutscheine): online gekaufte Codes zur sofortigen Nutzung an unseren Automaten.
  • Individuelle Produkte: Handyhüllen und Zubehör, die mit unserem Online-Designer personalisiert und nach Hause geliefert werden.
  • Standardprodukte: nicht personalisierte Handyhüllen, Displayschutz und Zubehör aus dem Onlineshop.
  • Automaten: Druck und Ausgabe von Handyhüllen direkt vor Ort an unseren Standorten.

3. Digitale Geschenkkarten und Automaten

3.1. Zustellung

Digitale Geschenkkarten werden als eindeutiger Gutscheincode an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet, in der Regel sofort nach erfolgreicher Zahlung. Es wird keine physische Karte verschickt.

3.2. Einlösung

Codes können an jedem aktiven KURKIS by You Automaten eingelöst werden (z. B. Kaunas Akropolis, Vilnius Outlet). Wähle dazu dein Produkt am Automaten und gib den Code beim Bezahlen auf dem Bildschirm ein.

3.3. Gültigkeit und technische Probleme

  • Gültigkeit: Geschenkkarten sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Abgelaufene Codes können nicht erstattet oder verlängert werden.
  • Störung am Automaten: Wenn ein Automat deinen Code akzeptiert, aber kein Produkt ausgibt, kontaktiere bitte sofort unseren Support unter +370 680 30400 oder info@kurkis.eu. Wir prüfen die Systemprotokolle und stellen einen Ersatzcode aus oder erstatten den Betrag.

4. Individuelle Produkte (Online-Bestellungen)

4.1. Inhalte und Urheberrecht

Mit dem Hochladen eines Bildes versicherst du, dass du die Rechte daran besitzt oder zur Nutzung berechtigt bist. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren, die Folgendes enthalten:

  • urheberrechtlich geschütztes Material (ohne Lizenznachweis);
  • rechtswidrige, beleidigende oder hetzerische Inhalte.

4.2. Druckqualität

Die Druckqualität hängt von der Auflösung der hochgeladenen Datei ab. Wir verwenden hochauflösende Drucktechnik, übernehmen aber keine Verantwortung für Unschärfe, Pixel oder Farbabweichungen, die auf Dateien mit geringer Qualität zurückgehen.

5. Bestellungen, Preise und Zahlung

  • Preise: Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die litauische Mehrwertsteuer (21 %).
  • Zahlung: Wir akzeptieren sichere Zahlungen über Stripe, PayPal sowie gängige Kredit- und Debitkarten.
  • Bestellbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine automatische E-Mail. Falls nicht, prüfe bitte zuerst deinen Spam-Ordner, bevor du den Support kontaktierst.

6. Versand und Lieferung (Onlineshop)

  • Digitale Waren: Zustellung per E-Mail (kostenlos).
  • Physische Waren: Wir liefern nach Litauen, in alle EU-Länder und in die meisten Länder weltweit.
  • Versandkosten: werden an der Kasse automatisch anhand des Lieferlandes berechnet.
  • KURKIS Premium-Hüllen: von uns in Litauen gedruckt und innerhalb von 1 Werktag versendet (an Werktagen bis 14:00 Uhr litauischer Zeit eingegangene Bestellungen werden am selben Tag versendet), Zustellung durch LP EXPRESS. Voraussichtliche Lieferzeit ab Versand: Litauen, Lettland und Estland – 1–3 Werktage; andere europäische Länder – 3–7 Werktage; andere Länder – 5–13 Werktage.
  • Alle anderen Produkte: werden von unserem Produktionspartner in den Niederlanden gedruckt und versendet, in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Voraussichtliche Lieferzeit ab Versand: Niederlande, Belgien und Deutschland – 1–4 Werktage; Frankreich, Österreich, Schweiz und Vereinigtes Königreich – 3–5 Werktage; andere EU-Länder (einschließlich Litauen) und Norwegen – 4–10 Werktage; USA – 3–8 Werktage; Kanada – 5–10 Werktage; andere Länder – 10–20 Werktage.
  • Bitte beachte: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch Zoll, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienst verlängern. Enthält deine Bestellung beide Produktarten, können sie in getrennten Paketen ankommen.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie und dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen:

7.1. Individuelle/personalisierte Waren (Ausnahme)

Nach Artikel 6.228(10) des litauischen Zivilgesetzbuches gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Hinweis: Mit deinen Fotos/Designs bedruckte Handyhüllen können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, sie sind mangelhaft oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.

7.2. Digitale Geschenkkarten

Eine Erstattung ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich, sofern der Code nicht verwendet wurde. Nach der Einlösung an einem Automaten gilt die Leistung als vollständig erbracht; eine Erstattung ist dann nicht mehr möglich.

7.3. Standardprodukte

Nicht personalisierte Artikel (z. B. Displayschutz) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

8. Gewährleistung und Mängel

Wir gewähren eine 2-jährige gesetzliche Gewährleistung für Herstellungsfehler.

  • Abgedeckt: Ablösen des Drucks (nicht durch Reibung verursacht), strukturelle Schäden an der Hülle.
  • Nicht abgedeckt: normale Abnutzung, Kratzer durch täglichen Gebrauch, Stürze oder Wasserschäden.
  • Reklamation: Schreib uns an info@kurkis.eu mit Fotos des Mangels und deiner Bestellnummer.

9. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Litauen. Streitigkeiten werden nach Möglichkeit einvernehmlich gelöst. Ist keine Einigung möglich, sind die Gerichte der Republik Litauen zuständig.