Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 17 d.

Sveiki atvykę į „KURKIS by You“. Naudodamiesi mūsų svetaine https://www.kurkis.eu ir pirkdami mūsų produktus ar paslaugas, sutinkate laikytis šių Taisyklių ir sąlygų („Taisyklės“).

Prieš pirkdami atidžiai perskaitykite šias Taisykles.

1. Bendroji informacija

Svetainę ir elektroninę parduotuvę valdo:

  • Įmonės pavadinimas: MB „Vending Solutions“
  • Įmonės kodas: 307111586
  • PVM mokėtojo kodas: LT100017645912
  • Adresas: Jonučių II k., Kauno r. sav., LT-53272, Lietuva
  • El. paštas: info@kurkis.eu

2. Produktai ir paslaugos

Mes siūlome šiuos produktus ir paslaugas:

  1. Skaitmeninės dovanų kortelės (Kuponai): Skirti naudoti mūsų fiziniuose prekybos automatuose.
  2. Fizinės prekės: Paruošti telefonų dėklai, ekrano apsaugos, „AirPods“ dėklai.
  3. Individualūs produktai: Telefonų dėklai, atspausdinti su jūsų įkeltais vaizdais ar dizainais.

3. Skaitmeninės dovanų kortelės ir prekybos automatai

3.1. Pristatymas

Dovanų kortelės veikia kaip skaitmeniniai kuponai. Įsigijus, unikalus Kupono kodas nedelsiant išsiunčiamas užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu. Fizinė kortelė nėra siunčiama.

3.2. Panaudojimas

  • Kupono kodą galima panaudoti tik „KURKIS“ prekybos automatuose (pvz., Kauno „Akropolyje“, „Vilnius Outlet“ ir kitose aktyviose vietose).
  • Norėdami panaudoti, pasirinkite produktą automate ir mokėjimo ekrane įveskite kodą.

3.3. Galiojimas

  • Dovanų kortelės galioja 1 metus nuo pirkimo datos.
  • Pasibaigusio galiojimo kodai negali būti atnaujinti ar už juos grąžinti pinigai.

3.4. Techniniai nesklandumai

Retu atveju, jei prekybos automatas sugenda (pvz., priima kodą, bet neatspausdina/neišduoda dėklo), nedelsdami susisiekite su mūsų pagalbos tarnyba telefonu +37068030400, nurodydami užsakymo numerį ir vietą. Mes patikrinsime sistemos įrašus ir išduosime pakaitinį kodą arba grąžinsime pinigus.

4. Individualūs produktai (Užsakymai internetu)

Šis skyrius taikomas individualiems telefonų dėklams, užsakytiems per mūsų svetainę su pristatymu į namus.

4.1. Vartotojo turinys

Įkeldami vaizdą spaudai, patvirtinate, kad turite teises į tą vaizdą. Mes pasiliekame teisę atsisakyti vykdyti užsakymus, kuriuose yra neteisėto, įžeidžiančio ar neapykantą kurstančio turinio.

4.2. Kokybė

Jūs esate atsakingi už įkelto vaizdo kokybę (raišką). Mes neatsakome už spaudos neryškumą, atsiradusį dėl vartotojo pateiktų žemos raiškos failų.

5. Užsakymai ir mokėjimai

  • Kainos: Visos kainos nurodytos eurais (€) ir į jas įskaičiuotas PVM.
  • Mokėjimo būdai: Priimame mokėjimus per „WooPayments“, elektroninę bankininkystę ir kredito korteles per mūsų saugius mokėjimo partnerius.
  • Užsakymo patvirtinimas: Sėkmingai atlikus mokėjimą, gausite patvirtinimą el. paštu.

6. Pristatymas (Fizinės prekės)

  • Skaitmeninės prekės (Kuponai): Pristatomos akimirksniu el. paštu nemokamai.
  • Fizinės prekės: Siunčiame Lietuvoje (ir ES) naudodamiesi vežėjais, tokiais kaip „LP Express“. Siuntimo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu.
  • Pristatymo laikas: Standartinis pristatymas Lietuvoje trunka 2–5 darbo dienas.

7. Prekės atsisakymo teisė ir grąžinimas (Pinigų grąžinimo taisyklės)

Vadovaujantis ES Vartotojų teisių direktyva ir Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu:

7.1. Skaitmeninės dovanų kortelės

Jūs turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo pirkimo TIK TUO ATVEJU, jei kodas nebuvo panaudotas.

  • Nepanaudoti kodai: Grąžinsime visą sumą.
  • Panaudoti kodai: Kai kodas panaudojamas automate, paslauga laikoma visiškai atlikta ir pinigų grąžinimas negalimas.

7.2. Standartinės fizinės prekės

Nepanaudotas, nepersonalizuotas prekes, tokias kaip ekrano apsaugos ar paruošti dėklai, galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo ir atgauti visus pinigus. Prekė turi būti originalioje pakuotėje. Pirkėjas padengia grąžinimo siuntimo išlaidas.

7.3. Individualūs produktai (Išimtis)

Negrąžinami: Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, sutarties atsisakymo teisė netaikoma prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodymus arba aiškiai personalizuotoms (pvz., telefono dėklas su jūsų asmenine nuotrauka). Šios prekės negali būti grąžintos, nebent jos turi defektų.

8. Garantija

Mes suteikiame įstatyminę produkto kokybės garantiją (2 metai pagal ES teisę) fiziniams defektams.

  • Telefonų dėklai: Įprastas nusidėvėjimas (naudojimo įbrėžimai, blukimas per ilgą laiką) nelaikomas defektu.
  • ei gavote sulūžusį dėklą arba įvyko spausdinimo klaida dėl mūsų automato kaltės, susisiekite su mumis dėl nemokamo pakeitimo.

9. Atsakomybės apribojimas

MB „Vending Solutions“ neatsako už laikiną prekybos automatų nepasiekiamumą dėl prekybos centrų uždarymo, elektros dingimo ar techninės priežiūros darbų.

10. Taikoma teisė

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose pagal mūsų registruotos buveinės vietą (Kauno rajonas).